OSMANİYE - Osmaniye İl Sağlık Müdürlüğü Hasta Hakları İl Koordinatörü Adil Bilaloğlu, hastaların hem haklarının hem de sorumluluklarının bulunduğunu bildirdi. Bilaloğlu, ?Osmaniye İl Sağlık Müdürlüğü Hasta Hakları İl Koordinatörlüğü, halkımızın ilgi, ihtiyaç ve beklentilerinden yola çıkarak kurulmuş olup, halkımıza güler yüzlü, hızlı, güvenilir ve çağdaş sağlık hizmet sunmayı kendisine ilke edinmiştir. Hastalarımızın sağlık kurum ve kuruluşlarında memnun bir biçimde ayrılmasını sağlayarak hasta memnuniyetine yönelik kalite anlayışıyla ve değerli halkımızın ilgi ve desteğiyle sağlık kurum ve kuruluşlarından özlenen sağlık hizmetini gerçekleştirmek için çalışacak ve her gün gelişecektir? dedi.Osmaniye İl Sağlık Müdürlüğü?ne bağlı sağlık kuruluşlarına, sağlık hizmeti almak için başvurulduğunda insan haklarının göz önünde bulundurulduğunu ifade eden Bilaloğlu; ?İnsan sadece insan olmasından dolayı bazı hakları kazanarak dünyaya adımını atmaktadır. Hak kavramı evrensel bir kavramdır. Kısaca hak; ?hukuk kurallarının kişilere tanıdığı yetki? olarak tanımlanabilir. İnsan hakları ilk kez 1215 yılında İngiltere?de tanınmıştır. Resmi olarak 18?inci yüzyıl sonlarında Amerikan Hakları Bildirgesi ve 1789 Fransız İnsan ve Vatandaş Hakları Evrensel Beyannamesi yayınlandı. Buna göre; herkesin özgür, onurlu hakları bakımından eşit oldukları belirtilmektedir. İnsan haklarını kısaca; tüm insanların her açıdan doğuştan eşit ve özgür olması diye tarif etmek mümkündür. Söz konusu bu özgürlük, başkalarının haklarına saygılı olmak ve bu hakları çiğnememek zorunluluğu ile dengelenmiştir. Çeşitli insan hakları bulunmaktadır. Hasta hakları da temel insan haklarından biridir? şeklinde konuştu.Hasta hakları ile ilgili genel bilgi veren Adil Bilaloğlu, şunları söyledi: ?1.Hizmetten genel olarak faydalanma; Adalet ve Hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlık hizmetlerinden faydalanma. Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet alma hakkı vardır. 2.Bilgilendirme ve bilgi isteme; Her türlü sağlık hizmetinin ve imkanının neler olduğunu öğrenmeye ve sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazılı isteme hakkı vardır. 3.Sağlık kuruluşunu ve personelini seçme ve değiştirme; Sağlık kuruluşunu seçmeye, değiştirmeye ve seçtiği sağlık tesisinde verilen sağlık hizmetlerinden faydalanmaya, hizmeti verecek veya vermekte olan tabiplerin ve diğer sağlık çalışanlarının kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenmeye, seçme ve değiştirmeye hakkı vardır. 4.Mahremiyet; Gizliliğe uygun bir ortamda her türlü sağlık hizmetini almaya hakkı vardır. 5.Reddetme, durdurma ve rıza; Tedaviyi reddetmeye, durdurulmasını istemeye, tıbbi müdahalelerde rızasının alınmasına ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanmaya hakkı vardır. 6.Güvenlik; Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almaya hakkı vardır. 7.Dini vecibeleri yerine getirebilme; Sağlık tesisinin imkanları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye hakkı vardır. 8.İnsani değerlere saygı gösterilmesi, saygınlık görme rahatlık; Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, şefkatli bir ortamda, her türlü hijyenik şartlar sağlanmış, gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir sağlık hizmeti almaya hakkı vardır. 9.Ziyaret ve refakatçi bulundurma; Sağlık tesislerince belirlenen usul ve esaslar çerçevesinde ziyaretçi kabul etmeye ve mevzuatın ve sağlık tesisinin imkanları ölçüsünde ve hekimin uygun görmesi halinde refakatçi bulundurmaya hakkı vardır. 10.Müracaat, şikâyet ve dava hakkı; Haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikayet ve dava hakkını kullanmaya hakkı vardır.?Hastaların SorumluluklarıAçıklamasında hastaların haklarının olduğu kadar sorumluluklarının da bulunduğunu hatırlatan Adil Bilaloğlu, hastaların sorumluluklarını şöyle sıraladı: ?1.Genel sorumluluklar; Kişiler kendi sağlığına dikkat etmek için elinden geleni yapmalı ve sağlıklı bir yaşam için verilen tavsiyelere uymalıdır. Kişi uygunsa kan verebilir yada organ bağışında bulunabilir. Basit durumlarda kişiler kendi bakımlarını yapmalıdır. 2.Sosyal Güvenlik durumu; Hasta; sağlık, sosyal güvenlik ve kişisel bilgilerindeki değişiklikleri zamanında bildirmek durumundadır. Hasta; sağlık karnesinin (Bağ-Kur, Yeşil Kart gibi) vizesini zamanında yaptırmak zorundadır. 3.Sağlık çalışanlarını bilgilendirme: Hasta; yakınmalarını, daha önce geçirdiği hastalıkları, yatarak herhangi bir tedavi görüp görmediğini, varsa halen kullandığı ilaçları ve tüm sağlığı ile ilgili bilgileri tam ve eksiksiz vermelidir. 4.Hastane kurallarına uyma: Hasta; başvurduğu sağlık kuruluşunun kural ve uygulamalarına uymalıdır. Hasta; Sağlık Bakanlığı ve diğer Sosyal Güvenlik Kurumlarınca belirlenen sevk zincirine uymalıdır. Hastanın; tedavi, bakım ve rehabilitasyon süresince sağlık çalışanları ile işbirliği içinde olması beklenir. Hasta; randevulu hizmet veren bir sağlık tesisinden yararlanıyorsa, randevunun tarih ve saatine uyması ve değişiklikleri ilgili yere bildirmesi gerekir. Hasta; hastane personelinin, diğer hastaların ve ziyaretçilerin haklarına saygı göstermelidir. Hasta; hastane malzemelerine verdiği zararları karşılamak zorundadır. 5.Tedavisi ile ilgili önerilere uyma: Hasta; tedavisi ve ilaçlarla ilgili tavsiyeleri dikkatle dinlemeli ve anlayamadığı yerleri sormalıdır. Hastanın; tedavisi ile ilgili önerilere uyum sağlayamama durumu söz konusu ise bunu sağlık çalışanına bildirmesi gerekir. Hasta; sağlık bakım ve taburcu sonrası bakım planını beklendiği gibi doğru anlayıp anlamadığını belirtmesi gerekir. Hasta; uygulanacak tedaviyi reddetmesi veya önerilere uymamasından dolayı doğacak sonuçlardan kendisi sorumludur.?
