ISTANBUL (AA) - Ana stratejisini müsterilerinin tüm ihtiyaçlarini karsilayacak, uçtan uca perakende platformu kurmak üzerine kurgulayan Logo, perakendeciler için yarattigi platformla tüm satis kanallarini ayni anda takip etmeyi sagliyor.
Logo Yazilim'dan yapilan açiklamaya göre, perakendeye odakli, yeni teknolojilerle donatilmis, hizli ve verimli çözümler sunan Logo, her ölçekten perakende sirketine, yerlesik ya da bulutta kullanilabilen çözümler sunuyor.
Perakende sektörü için özel olarak tasarlanan bu çözümler, uçtan uca tüm süreçleri kapsiyor, müsteri memnuniyetini ve karliligi artirmaya odaklaniyor.
Bulut teknolojisinin kullanilmasiyla terminal, sunucu, güvenlik yazilimi, yedekleme, veri tabani kurulumu, bakim destek hizmeti, çesitli yazilim lisanslari gibi yatirimlara gerek kalmiyor.
Açiklamada görüslerine yer verilen Logo Yazilim Perakende Çözümleri Genel Müdürü Arslan Arslan, Logo'nun, müsterileri için uçtan uca bir perakende platformu sunmak amaciyla kendini her geçen gün yeniledigine dikkati çekti.
Arslan, "Müsterilerimize kasa noktasi disinda magazalar arasi islerinin yönetimi konusunda da destek sunuyoruz. Platformumuzun çoklu magazalari takip edebilme yetenegi sayesinde stok yönetimi de etkili bir sekilde saglanmis oluyor. Logo olarak, bir ürün son tüketiciye hangi kanaldan gidiyorsa gitsin bizim sistemimizin bu ürünün satisini gerçeklestiriyor olmasini hedefliyoruz." ifadelerini kullandi.
Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) ve Müsteri Iliskileri Yönetimi (CRM) gibi çözümlerle, çesitli ödeme ve kampanya sistemleriyle entegre çalisan Logo perakende çözümlerinin hem daha güçlü bir veri tabani hem de tüm süreçlerin etkin yönetimini saglayacak bir ekosistem olusturdugunu aktaran Arslan, sunlari kaydetti:
"Perakendenin ERP'ye göre farki ve özelligi, son derece stresli olmasi, yani çok kritik görev olarak kabul edilmesi ve yogunlugun mesai disi saatlerde olmasi diyebilirim. Muhasebenin mesai saati içerisinde icra edilen bir faaliyet oldugunu göz önüne alirsak stresin kaynagina da inebiliriz. Logo olarak perakende müsterilerimize gerçeklestirdikleri bu zorlu görevde destek olabilmek için destek hatlarimizi 365 gün açik tutuyoruz. Alanimizda gerçeklesen herhangi bir sorunda yine 365 gün müdahalede bulunuyoruz. Bunu sürekli kilmak için teknik mimarimizin temelini bulut sistemler üzerine kurguladik."
- Pandemi sürecinde online perakende ön plana çikti
Pandemi sürecinde perakende satislarin yogunlukla online satisa döndügünü aktaran Arslan, "Kovid-19 ülkemizde ilk görüldügü dönemde perakende harcamalari kismi oranda azaldi fakat talep ve ihtiyaçlar azalmadigi için satislar çok kisa bir süre içinde online mecralara kaydi. Bu noktada herkesin düsüncesi ve Ar-Ge yapma ihtiyaci da online sistemlere yönelmis oldu. Eskiden magazalarin içerisindeki müsteri trafigini sayan, müsterinin magaza içindeki konsantrasyonunu sorgulayan, magazada müsteriyi daha uzun süre tutmaya çalisan sistem, yerini 'Müsterileri online sitemizde nasil daha uzun tutariz?', 'Potansiyel müsterilere nasil tekrar sitemizi ziyaret ettiririz?' gibi konulara birakti. Biz de bu içgörüden hareketle ve bulut tabanli bir platform olmamizin verdigi avantajla sistemimizi online perakendeyi ön plana çikartacak sekilde yeniden tanimladik. Bu anlamda satis noktalari ile online sistem entegrasyonlarini, e-ticaret ya da online ticaret platformlarinin birbiriyle stratejik ortaklik ve entegrasyon sistemlerini kapsayacak çözümler gelistiriyoruz." ifadelerini kullandi.
Perakendenin satis sonrasi servis süreçleri için de özel bir çözüm sunarak merkezi ya da çoklu servis aglarini en verimli sekilde yönetmeyi sagladiklarini belirten Arslan, Logo'nun Türkiye için yüksek katma deger üretmeye devam edecegini aktardi.
