Toroslar EDAŞ, 0322 186 0000 numaralı WhatsApp Destek Hattı ile 7/24 hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyor.
Toroslar Elektrik Dağıtım AŞ (Toroslar EDAŞ) yeni dijital iletişim kanalı WhatsApp Destek Hattı’nı devreye aldı. WhatsApp müşteri iletişim kanalı ile Toroslar EDAŞ, çağrı merkezi içerisinde özel olarak kurulan ekiple müşterilerin taleplerini alarak takip edecek.
Toroslar EDAŞ, 0322 186 0000 numaralı WhatsApp Destek Hattıyla, müşterilere her an destek sağlanabilmesi için 7/24 hizmet verecek.
Tüm iletişim sürecinin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) dikkate alınarak tasarlandığı yeni dijital başvuru kanalında, görüşmeler aydınlatma metnine onay verilmesini takiben başlayacak.
WhatsApp iletişim kanalı sayesinde dijitalleşme yönündeki çalışmalarını hızlandırmayı amaçlayan Toroslar EDAŞ, müşteri taleplerini daha iyi ve hızlı karşılayabilmek adına çalışmalarına devam ediyor.
